会社案内 | 栃木市の葬儀・家族葬はセレモールとちぎ

企業理念～Our Mission～

「共に生きる」を軸に置き、社員・顧客・地域社会の幸福を追求します。

事業活動を行っていくうえで、社員・顧客・地域社会と関係は切っても切れないものです。
だからこそ、私たちは、この三者と「共に生きる」を常に真剣に考え、日々の行動を通して相手の幸福を追求していきます。

未来像～Our Vision～

社員・顧客・地域社会の幸福を追求するために、私たちは次の3つの姿を目指します。

行動方針～Our Value～

社員・顧客・地域社会の幸福を追求するために、私たちは次の行動指針をもって人間的成長を目指します

• 1.挑戦

  私たちは挑戦することを大切にします。
  時代の変化とともに、やり方も変化させていかなければならないことは歴史が証明してくれています。どんな時代も最後に生き残るのは、強者ではなく変化し続けられる者です。そのため、私たちは変化を恐れず、失敗を恐れず、挑戦します。挑戦し変化し続けることは時代やお客様に求め続けられることと同義語と捉えて行動しましょう。それがいつの時代にも必要とされる会社づくりにつながります。

• 2.継続力

  私たちは「 継続は力 」と考え、継続することを大切にします。
  一つ一つは小さくてもそれを継続することが大きな財産になり、大きな成果につながります。また、仕事をしていると取り組みはじめてすぐに結果が出ないことにも遭遇します。そんな時でも私たちは一定期間は改善を繰り返すことで最善策を見出し成果につなげていきます。簡単な事のようで難しい「継続」。これを徹底できる人や会社は世の中には多くありません。だからこそ、私たちは「継続力」を大切にし、気づいたら大きな差がついていたといったことを目指します。

• 3.素直

  私たちは素直さを大切にします。
  人間的成長を持続するためには、どんなに経験を積んでも謙虚で他者からの意見を素直に取り入れる姿勢が必要不可欠です。人は経験を積めば積むほど、自分の考えが固まり、いい意味でも悪い意味でも外の情報を遮断してしまう傾向にあります。常に成長し続けるためには、自分の内にこもらず、外からの意見に素直に耳を傾けていく事が必要です。いくつになっても謙虚で他者の意見を聞き入れられる器の大きな人間を目指しましょう。

• 4.自立

  私たちは、それぞれが自立していることを大切にします。
  誰かが誰かに依存した状態は、ともに生きるとは言いません。それぞれが自立した上で助け合うことが真に共に生きている状態です。そのため、セレモールでは社員一人ひとりが自立し、社員（会社）・お客様・地域のために意見し、自ら主体性を持って行動します。また、「自立」には仕事上において一人前となる以外にも、体調管理や自己管理など自らをマネジメントできることも意味します。一人ひとりが自立しそれぞれの個性が正しく活かせる会社になりましょう。

• 5.誠実

  私たちはあらゆる事に誠実でいることを大切にします。
  いつでもお客様に噓偽りなく誠実に向き合い、本当にお客様のためになることを提案・実行します。また、社内においても誠実さを重視します。自分自身と相手の弱さを認め合い、正々堂々と振る舞い、公平且つ平等な態度で対応します。誰に対しても、嘘偽りなく誠実に接することで気持ちよく仕事をしましょう。

• 6.愛情深さ

  私たちは愛情深さを大切にします。
  社内においては互いに助け合う協調性を持ち、仲間の成長・成功を喜びます。また広く社外においては思いやりを持って行動し、相手に寄り添います。やるべきことをやるだけではなく、相手を想い求めているものを察することで少し踏み込んだ親切ができるようにしましょう。その「愛情深さ」はともに生きる潤滑油となり、皆を幸せな気持ちにする事につながります。

• 7.親近感

  私たちは親近感を大切にします。
  人は自分が好感を持った人や親しみを感じている人から何かをしてもらったときに大きな喜びを感じます。その為に、私たちは「お客様を知り、お客様と親しくなり、お客様に好かれる。」ことを大切にします。お客様一人ひとりの声に耳を傾け意見を尊重し、常に寄り添い、親身な対応でお客様満足のために努力します。その努力が真のお客様満足につながります。

• 8.品位と品性

  私たちは品位と品性を大切にします。
  私たちの仕事は日々多くの方々とコミュニケーションをとる仕事です。ですから、いつも誰かに見られている意識を持ち、行動をし、品位ある明るさで、関わった相手を気持ちよく迎え入れなければなりません。他者からの見え方はそのまま私たちの企業ブランドとなります。「いつも品位と品性のあるセレモール」として見られるような、言動を心がけましょう。

• 9.責任

  私たちは責任を果たすことを大切にします。
  仕事というのは、それぞれが役割における責任を果たすことで機能しています。責任というと重くとらえてしまいがちですが、決して一人で背負うものではありません。周りの人の力を借りてもいいので、最後まで投げ出さず役割を果たしましょう。逆に一人で抱え込み、自分のできる範囲の中で無理やり解決することは責任を果たしているとは言えません。自分のその時々の役割を誇りと使命感のもと最後までやり遂げましょう。

• 10.法令遵守

  私たちは、如何なることにも優先して法令・社会倫理（モラル）の遵守を徹底します。
  私たちの生きる世界には、世の中のルール、地域のルール、会社のルールなど様々な決まりごとがあります。ともに働く社員やお客様、そして地域社会と「共に生きる」を考えるとまずは法令遵守をすることが大切です。また、ルールが絶対という事ではなく、違和感がある場合はルールを破るのではなく正しい手順で改善していくべきです。